นโยบายความเป็นส่วนตัว
deewa168 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ deewa168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
deewa168 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ก่อนเข้าสู่รายละเอียดนโยบาย นี่คือหลักการพื้นฐาน 6 ข้อที่ deewa168 ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ
deewa168 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่แจ้งให้ทราบ
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่าน deewa168 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของประเทศไทย เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
deewa168 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ
deewa168 แจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนก่อนเก็บรวบรวม สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไรได้ตลอดเวลา
สมาชิก deewa168 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
นโยบายของ deewa168 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากล GDPR
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูล
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 11. ข้อมูลของผู้เยาว์
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
deewa168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพสูงสุด โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ วันเดือนปีเกิด
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): ชื่อ-นามสกุลจริง เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ที่อยู่ที่พักอาศัย
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat, LINE, Telegram หรืออีเมลถึงทีมงาน deewa168
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม รายการเดิมพัน ผลการเล่น และระยะเวลาใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ข้อมูล Cookies: ข้อมูลการนำทางบนเว็บไซต์และค่ากำหนดการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP เพื่อยืนยันเขตอำนาจ
วิธีที่เราเก็บข้อมูล
deewa168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การลงทะเบียนและสมัครสมาชิก deewa168 โดยตรง
- การใช้งานแพลตฟอร์ม deewa168 รวมถึงการเล่นเกมและทำธุรกรรมทางการเงิน
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของ deewa168 ผ่านช่องทางต่างๆ
- เทคโนโลยี Cookies และการติดตามพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
- บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
deewa168 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายรองรับ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
deewa168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| จัดการบัญชีสมาชิกและการยืนยันตัวตน | ข้อมูลบัญชี ข้อมูล KYC |
| ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| ป้องกันการทุจริต ฉ้อโกง และฟอกเงิน | ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติธุรกรรม |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการใช้งาน |
| ส่งโปรโมชั่นและข้อมูลข่าวสาร deewa168 | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (ต้องได้รับความยินยอม) |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อมูล KYC ประวัติธุรกรรม |
| พัฒนาและปรับปรุงบริการของ deewa168 | ข้อมูลการใช้งาน (ข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน) |
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
deewa168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และข้อมูลข่าวสาร คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่คุณร้องขอ
- พันธกรณีตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมาย KYC และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ deewa168
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
deewa168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบน deewa168
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
5.2 หน่วยงานรัฐและกฎหมาย
deewa168 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ยืนยัน: deewa168 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี deewa168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการ เช่น โครงสร้างพื้นฐาน Cloud หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กร (Binding Corporate Rules) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
deewa168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก deewa168 | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมาย AML) |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Cookies และการใช้งานเว็บไซต์ | สูงสุด 12 เดือน (ขึ้นอยู่กับประเภท Cookie) |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา deewa168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
deewa168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม deewa168 ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อช่วยให้ deewa168 ปรับปรุงคุณภาพบริการ
- Cookies ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดส่วนตัว เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- Cookies ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้กับความยินยอมของคุณเท่านั้น เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นของ deewa168 ที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถจัดการค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม deewa168
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก deewa168 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ deewa168 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย)
ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมงาน deewa168 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] deewa168 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ความปลอดภัยของข้อมูล
deewa168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest) ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน deewa168 ด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อการรั่วไหลของข้อมูล (Incident Response Plan)
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% deewa168 จะแจ้งให้สมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ deewa168 ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี deewa168 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ deewa168 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีพร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ deewa168 กรุณาติดต่อเราโดยทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
deewa168 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ deewa168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน และ/หรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของนโยบายฉบับนี้ระบุวันที่ที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
แนะนำให้สมาชิก deewa168 ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งาน deewa168 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ deewa168 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ deewa168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ deewa168.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ช่องทาง LINE ของ deewa168 ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: ช่องทาง Telegram ของ deewa168 ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์เพื่อส่งอีเมล)
deewa168 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาเพิ่มเติมได้อีก 60 วัน โดย deewa168 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากคุณเชื่อว่า deewa168 ละเมิดสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม deewa168 ขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหา